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艾叶米果

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系江西省作协会员、省杂文学会会员,本博客除注明作者和转录外,均为原创作品。

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第一次投诉(原创)  

2008-01-20 16:39:32|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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去年10月,我骑摩托车时不幸撞破了头盔上的挡风玻璃。次日,

在朋友武的陪伴下,到城内一家摩托车配件专卖店调换。当场试了几

个,均不合适。店主说:“先放这儿,下次我到广东进货时给你配一

个。”我看朋友武认识店主,便留下了头盔。

  此后连过两个月,我与朋友武因为工作太忙,常出差,都没有想

起拿回头盔。直到今年2月,我才忽然想起,连忙叫上朋友武一同前往,

不料店主说:“头盔我们也不知到哪儿去了。”他在店里帮工的妹妹

接口说:“这个破头盔,我以为没用了,早扔了。”我一听,急了,

忙说:“是你们叫我留下来的,怎么这样不负责任?”店主也许见我

一副书生相,竟走上来气势汹汹地说:“你,快点走,别把我惹火了。”

我俩盯着他一身的横肉,只好空手而回。

  当晚,我把这事给妻一说。妻大怒说:“我们的头盔刚买不久,

他们凭什么扔掉?”我说:“几十块钱的事,算了。”妻却执拗不从,

要我写信给消协投诉。我以为小题大作,没有搭理。

  3月17日,妻再次要我写信投诉。她说:“我问了,这个店主与你

朋友只是认识而已。”我这才勉强地拿起了笔,心里却在嘀咕:“3月

15日过了,消协会管这种小事么?”

  谁知4月初,县消协的同志就给我送来了一顶新头盔。我们自然是

说了许多感谢的话。消协的同志很客气,给了我们一张投诉指南卡。

当我看到卡上印的“消费者必须增强法制意识,勇于保护自我消费权

益”那句话时,脸顿时红了。

(发表于一九九年六月十四日的《光明日报》后荣获一等奖)

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